الكاتب: بشرى 
التاريخ: 18 مايو، 2025 تجهيز المشاعر المقدسة والحرمين بأحدث التقنيات لموسم الحج
تستعد المشاعر المقدسة والحرمين لاستقبال موسم الحج بتجهيزات عالية المستوى وتقديم خدمات متطورة لضيوف الرحمن. في إطار الاستعدادات، كلفت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي عددًا كافيًا من الأعضاء والمترجمين ذوي الكفاءة والخبرة، ووفرت التدريب اللازم لرفع جودة الأداء. وتم تجهيز المواقع الميدانية بمنظومة متكاملة من الخدمات الرقمية والتطبيقات والمنصات التقنية.
في هذا السياق، تم إطلاق النسخة الأولى من تطبيق “المساعد الذكي الإثرائي”، الذي يهدف إلى تحسين تجربة الحجاج والزائرين خلال موسم الحج، من خلال تقديم خدمات رقمية تستخدم تقنيات الذكاء الاصطناعي. تم تدشين التطبيق في مقر وكالة شؤون المسجد النبوي بحضور الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي، الشيخ الدكتور عبدالرحمن السديس، وإمام وخطيب المسجد النبوي الدكتور عبدالباري الثبيتي.
يعد تطبيق “المساعد الذكي” منصة تقنية تجمع بين روح المكان وقدسية الرسالة وأدوات العصر، لتقديم تجربة رقمية ثرية تعزز من الرحلة الإيمانية داخل أروقة المسجد النبوي الشريف. ويقدم التطبيق خدمات متنوعة، بما في ذلك عرض مواقيت الصلاة وجدول الأئمة والمؤذنين ومواعيد الدروس العلمية وأماكن انعقادها، إلى جانب حلقات تحفيظ القرآن ومراكز الرد على استفسارات الزوار داخل المسجد النبوي. يتميز التطبيق بخاصية التوجيه التفاعلي عبر خرائط ذكية والمحادثة الفورية بعدة لغات.
وفي سياق متصل، أعلنت الهيئة الوطنية للأمن السيبراني عن برنامج تعزيز الأمن السيبراني لموسم الحج، بهدف تحسين الأنظمة التقنية والخدمات المقدمة لضيوف الرحمن. وأكدت وزارة الحج والعمرة السعودية على تقديم خدمات متكاملة لذوي الهمم لأداء مراسم الحج بكل يسر وسهولة.
من جهة أخرى، أكدت شركة المياه الوطنية السعودية جاهزيتها لاستقبال ضيوف الرحمن بعد اكتمال خططها العملية لضمان وفرة الإمداد المائي في المواقع الحيوية خلال موسم الحج. وحثت المساجد في المملكة على توجيه خطب توعوية حول ضرورة الحصول على تصريح قبل الذهاب إلى الحج، لضمان تنظيم الأمور وحماية حقوق الحجاج وضيوف الرحمن.
من الاستنتاجات الهامة التي يمكن الوصول إليها من البيانات هو أن الحكومة السعودية تولي اهتمامًا كبيرًا بضيوف الرحمن وتعمل على تقديم خدمات متطورة ومتكاملة لهم خلال موسم الحج. تظهر الاستعدادات الكبيرة التي تم اتخاذها، مثل تجهيز المشاعر المقدسة بأحدث التقنيات وتوفير الأمن السيبراني والإمداد المائي الكافي، التزام الحكومة بتوفير بيئة آمنة وميسرة للحجاج والزائرين.
بشكل تفاعلي، يمكن طرح أسئلة مثل:
1. هل تعتقد أن هناك حلول فورية و
تمنى الخطباء للحجاج رحلة حج مبرورة وذنب مغفور، مشيرين إلى أهمية الالتزام بالأنظمة والتعليمات لضمان سلامتهم وراحتهم خلال الرحلة الدينية. وفي نهاية الخطب، تمنوا للحجاج عودة سالمة إلى ديارهم، مطالبينهم بالدعاء للمملكة وقيادتها بالتوفيق والنجاح في تنظيم وإنجاح موسم الحج.
