أكدت اللواء منال عاطف ، مساعد وزير الداخلية لقطاع حقوق الإنسان ، في تصريحات لها عن أن الوزارة تولي اهتمامًا بالغًا بصون حقوق الإنسان بوجه عام، وخاصة حقوق الأشخاص ذوي الإعاقة. وأشارت إلى أن الوزارة نفذت خطة شاملة تهدف إلى توفير سبل الإتاحة، وتعزيز الدمج، وضمان وصول الخدمات الأمنية والشرطية بسهولة ويسر إلى ذوي الإعاقة.
وأكدت عاطف أن الوزارة أطلقت عدة مبادرات في مناسبات عالمية مثل “اليوم العالمي للصم” و”اليوم العالمي للمكفوفين”، بالإضافة إلى تخصيص خط خاص لاستقبال البلاغات الخاصة بذوي الإعاقة، وذلك بالتعاون مع الجهات المعنية. وتم ربط خط ساخن بنجدة القاهرة لاستقبال شكاوى الأشخاص ذوي الإعاقة السمعية عبر تطبيق “واصل”، الذي يتيح التواصل بواسطة مكالمات الفيديو، إلى جانب توفير كراسي طبية ووسائل الإتاحة داخل مراكز التأهيل.
وأوضحت عاطف أن الوزارة قامت بطباعة دليل خاص بالخدمات الشرطية المقدمة لذوي الإعاقة البصرية، لمساعدتهم في التعرف على حقوقهم والخدمات المتاحة لهم. وتم عقد دورات توعوية لمديري إدارات حقوق الإنسان بمديريات الأمن، بهدف تزويدهم بالخبرات اللازمة للتعامل مع الأشخاص ذوي الإعاقة. كما تم التوقيع على بروتوكول تعاون بين الوزارة والمجلس القومي للأشخاص ذوي الإعاقة لتعزيز التنسيق والتعاون المشترك.
وبالنسبة لقطاع الأحوال المدنية، فقد استحدث عددًا من المراكز النموذجية مثل “مركز أحوال إكسبريس” ومراكز “قادرون باختلاف” في مناطق متعددة، لتقديم خدمات خاصة لذوي الإعاقة، بالإضافة إلى تفعيل خدمات مجانية في مناسبات محددة.
أما في قطاع الجوازات والهجرة، فقد تم إتاحة استثناءات خاصة لذوي الإعاقة، مثل قبول الطلبات من الأقارب المباشرين دون اشتراط ضمان مالي، وتحمل الوزارة تكاليفهم في أيام مثل يوم الشرطة واليوم العالمي للمكفوفين، إلى جانب تسهيلات مرورية وتخصيص خدمات خاصة.
وفي قطاع المرور، تم تفعيل خدمات الدفع الإلكتروني من خلال “فوري”، وتخصيص كراسي متحركة ونوافذ مخصصة لخدمة ذوي الإعاقة، إلى جانب إعفائهم من رسوم استخراج الرخصة والضريبة الأصلية في المناسبات الرسمية.
استنتاجات:
1. تظهر بيانات المقال أن وزارة الداخلية تولي اهتماما كبيرا بحقوق الإنسان، خاصة حقوق الأشخاص ذوي الإعاقة.
2. الوزارة اتخذت عدة إجراءات لتحقيق توفير الخدمات الأمنية والشرطية بسهولة ويسر للأشخاص ذوي الإعاقة.
3. تم تحديد خطوات ملموسة لتحسين وضمان الوصول إلى الخدمات الحكومية لذوي الإعاقة في مختلف القطاعات.
مناقشة حول مساعد وزير الداخلية لحقوق الإنسان: الوزارة
1. هل تعتقد أن هناك حلول فورية وفعالة لدعم ذوي الإعاقة من قبل الحكومات؟
2. كيف يمكن لل
والمحددة. وفي سياق توفير التسهيلات اللازمة، تم تخصيص مواقف قريبة لذوي الإعاقة في المناطق الحيوية والتجارية، مع توفير إشارات وعلامات توجيهية خاصة بهم. وأكدت اللواء منال عاطف على أهمية توفير الخدمات المتطورة والتسهيلات لذوي الإعاقة، وذلك لضمان حقوقهم ورعايتهم وتمكينهم من المشاركة الفعالة في المج








